Politique de remboursement

Chez les filles d’à côté, nous apportons un soin particulier à la sélection et à la préparation de vos fleurs et plantes pour garantir leur fraîcheur et leur qualité.

Conformément à la législation en vigueur et en raison de la nature périssable de nos produits, les fleurs fraîches, les bouquets et les plantes ne sont ni repris ni échangés.

Cependant, si votre commande arrive endommagée ou ne correspond pas à votre achat, veuillez nous contacter dans un délai de 2 heures après la livraison avec une photo du produit concerné. Nous nous efforcerons de trouver une solution adaptée.

Aussi, les objets déco, bougies et accessoires ne seront ni repris, ni échangé, ni remboursés.

Aucun droit de rétractation n'est possible sur nos produits. Nous n'effectuons pas de remboursement.

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance.